Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Marco Legal

La presente política se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.

2. Responsable del Tratamiento

Soluciones Lamakinet actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su plataforma web, formularios digitales, servicios asociados y demás canales de contacto.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Registro y autenticación de usuarios en la plataforma.
• Gestión de clientes, asociados y bonos promocionales.
• Comunicación de promociones, novedades y servicios.
• Procesos administrativos, contables y operativos.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Mejoramiento continuo de la experiencia del usuario.

4. Derechos del Titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. Canal para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos podrá enviar una solicitud al correo: [email protected]

6. Seguridad de la Información

Soluciones Lamakinet implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. Vigencia y Actualizaciones

La presente política entra en vigencia desde la fecha indicada y podrá ser actualizada cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web.